Hast du dich je gefragt, wer dafür sorgt, dass Busse, Züge und Trams pünktlich fahren - und alles reibungslos klappt?
Genau das erleben Lernende als Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ täglich.

Du sorgst für den sicheren und pünktlichen Betrieb öffentlicher Verkehrsmittel.
Du verkaufst Billette, berätst Reisende, überprüfst Fahrzeuge und koordinierst Abläufe.

Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen machen diesen Beruf aus.
Du hältst die Mobilität der Schweiz am Laufen - täglich, zuverlässig, für alle. Was das im Berufsalltag wirklich bedeutet, zeigen dir Lernende direkt im Video.
Weiterbildung
  • Kurse: Angebote von Fach- und Berufsfachschulen sowie vom Verband öffentlicher Verkehr (voev.ch).
  • Berufsprüfung (BP): Mit eidg. Fachausweis, z. B.: Spezialist/in öffentlicher Verkehr.
  • Höhere Fachprüfung (HFP): Z. B.: dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr.
  • Höhere Fachschule (HF): Z. B.: dipl. Tourismusfachmann/-frau HF, dipl. Marketingmanager/in HF.
  • Fachhochschule (FH): Z. B. Bachelor of Science in Mobility Science, Tourismus, Business Administration (je nach Fachhochschule gelten unterschiedliche Zulassungsbedingungen).
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Fragen und Antworten zum Lehrberuf
Was macht ein/e Fachmann/-frau öffentlicher Verkehr EFZ?
Du planst den Einsatz von Fahrzeugen und Personal, überwachst den Betrieb von Bahn, Bus, Tram oder Schiff und sorgst dafür, dass der öffentliche Verkehr reibungslos funktioniert. Bei Störungen informierst du die Kundschaft und passt Abläufe an.
Wie lange dauert die Ausbildung?
Die Ausbildung dauert 3 Jahre und findet in einem Verkehrsunternehmen statt. Ergänzt wird sie durch 1 Tag Berufsfachschule pro Woche und überbetriebliche Kurse.
Welche Voraussetzungen brauche ich?
Du solltest organisiert, teamfähig und verantwortungsbewusst sein. Interesse an Verkehr, Freude an der Arbeit mit dem Computer und gute Kommunikationsfähigkeit sind ebenfalls wichtig.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten habe ich?
Du kannst z. B. Spezialist/in oder dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr werden. Auch Studiengänge in Mobility Science, Tourismus oder Betriebswirtschaft sind möglich.
Wo arbeitet man in diesem Beruf?
Du arbeitest in Leitstellen oder Betriebszentralen von Verkehrsunternehmen, planst Einsätze, wertest Daten aus und kommunizierst mit Personal und Kundschaft. Schichtarbeit am Abend oder Wochenende ist üblich.
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