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Kundenanfragen per Telefon, Mail und Chat lösen: Daniel zeigt dir als angehender Fachmann Kundendialog bei der Post, wie er im Contact Center Auskünfte gibt und an der Serviceoptimierung mitarbeitet.
Mehr zu diesem Beruf: Fachmann/-frau Kundendialog EFZ
Als Fachfrau/-mann Kundendialog hast du schon immer gerne mit Freunden und Bekannten gesprochen und ihnen weitergeholfen. Nun kannst du Kunden beraten und ihnen mit deinen Lösungen eine Freude bereiten. Nach der Lehre kannst du als Gesprächsprofi in vielen Branchen Verkaufs- und Beratungsteams leiten. Übrigens, die erfolgreichsten Unternehmen haben oftmals die beste Kundenkommunikation.
Du Bist
Kontaktfreudig
Selbstständig
Interessiert an der französischen Sprache
Selbstständig
Interessiert an der französischen Sprache
Hard Facts
2 Jahre Lehre
Tage Ferien pro Jahr
Tage Ferien pro Jahr
Lohn
1. Lehrjahr: CHF
2. Lehrjahr: CHF
2. Lehrjahr: CHF